هل تحلم بموقع يجمع تجار الجملة و العملاء العاديين معاً في آن واحد ؟

موقع العجران هو موقع تجاري شامل يحقق المعادلة الصعبة في الجمع بين عرض اسعار المنتجات للعملاء و تجار الجملة أيضاً حيث يمكنك من خلاله عمل طلبية سواء من خلال الموقع مباشرة او من خلال المناديب التابعين للموقع

يحقق لك موقع العجران كل أحلامك كل ما عليك هو تسجيل الدخول و البدء في عملية الشراء بخطوات بسيطة و سهلة سواء كنت تاجر جملة أو عميل عادي و لكن أولاً دعنا نتعرف علي أهمية التجارة الإلكترونية

أهمية التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية أصبحت من أهم طرق البيع حالياً لما لها من شمولية و وصول اكبر للعملاء . من منا اليوم لا يملك هاتف ذكي فالتجارة الإلكترونية تزدهر في كلا قطاعي ‏‫التعاملات بين الشركات والمستهلكين و ‏‫التعاملات بين الشركات بعضها البعض ففي نموذج التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين، يبيع بائع التجزئة أو شركة أخرى مباشرة للعملاء النهائيين.يتمثل هدف معظم الشركات في تمكين العملاء من شراء أي شيء يريدونه، في أي وقت، ومن أي مكان، باستخدام أي جهاز رقمي

يجعل النمو الهائل في التجارة الإلكترونية منها أداة قيمة وأساسية أيضًا على نحو متزايد تؤدي إلى تمكين الشركات من

 التمبز عن منافسيها

 الوصول إلى المزيد من العملاء في جميع انحاء العالم

خفض التكاليف عن طريق البيع المباشر للعملاء والحفاظ على عدد أقل من المتاجر التقليدية

تمكين العملاء من الشراء في أي وقت وفي أي مكان، باستخدام أجهزتهم المفضلة – وهي قدرة ضرورية لجيل الألفية والمواطنين الرقميين الآخرين

الحصول على بيانات العملاء القيمة عبر الإنترنت

توفير خيارات الخدمة الذاتية للعملاء، مما يسمح لموظفي المبيعات الصغيرة بالبيع لمزيد من العملاء

 التوسع بسرعة وبتكلفة منخفضة

من اين أتت فكرة موقع العجران ؟

تم تصميم موقع العجران لمواكبة طلبات العملاء المتزايدة للحصول على مزيد من الخيارات وتسهيل الوصول وتسريع التسليم، تعمل الشركة على دمج عروضها في المتجر وعروض الموقع الإلكتروني لإنشاء تجربة تسوق سلسة متعددة القنوات :يمكن للعملاء من خلالها

البحث عن المنتجات المختلفة عبر الموقع واستكشافها قبل إجراء عملية شراء سواء عبر الإنترنت أو في المتجر مباشرةً

تجربة العناصر في المتجر من خلال الأكشاك التفاعلية وموظفي المبيعات قبل إجراء عملية شراء سواء عبر الموقع أو في المتجر

شحن المنتجات أينما يريد العملاء (إلى منازلهم أو إلى متجرهم المحلي)، غالبًا في غضون يوم أو يومين فقط

أسباب إنشاء موقع العجران

لقد تم إنشاء موقع العجران بسبب المشاكل التي تعاني منها عملية البيع و ادارة المهام بين فريق المبيعات و التي تؤدي في النهاية لإنخفاض الربحية و ضياع جزء من حصة الشركة السوقية و ايضا إغفال اهمية االمبيعات التي يمكن ان يحققها المستهلك النهائي خصوصا مع استخدام التقنيات الحديثة في التسويق الإلكتروني

من هم المستخدمون الأساسيون لموقع العجران ؟

يستهدف موقع العجران عدة مستخدمين في دائرة متصلة تربط بين جميع الأطراف حيث انه لدينا أربع مستخدمين أساسيين :

إدارة العجران و هي عبارة عن  صفحة المسئول و لوحة التحكم (مبيعات – مالية) صفحة ويب

المندوبين (صفحة ويب و تطبيق جوال لعمل طلبيات التجار)

التجار (موقع ويب و تطبيق جوال لعمل الطلبيات)

المستهلك النهائي الذي يقوم بعمل الطلب اونلاين من الموقع او

التطبيق

ما هي أهداف إدارة العجران  للمشروع ؟

لكل مشروع اهداف رئيسية يجب عليه الوصول اليها حتي يحقق الفكرة المتبناة من هذا العمل

1- تنظيم العمل داخل المؤسسة و عمل حساب لكل موظف بصلاحيات محددة لكي يقوم بالوظائف المطلوبة منه وفق خطة العمل المطلوبة

2- تنظيم العملية الشرائية و حركة المخزون بين المخازن المختلفة و ذلك لمعرفة رصيد الاصناف المتاحة في اي وقت.

3-تعظيم و تنظيم مبيعات الشركة باضافة قنوات بيع الكترونية بجوار قنوات البيع التقليدية

4- تنظيم و متابعة اداء المندوبين بشكل سهل و سلس عن طريق القنوات الالكترونية.

5- اتاحة عملية البيع للعملاء عن طريق القنوات الالكترونية.

6- اضافة البيع بالتجزئة للمستهلك النهائي بجوار البيع بالجملة.

إحتياجات المندوبين للمشروع

1- سهولة متابعة خطط العمل و معرفة مستهدفات الشركة من المندوب

2-  تنفيذ طلبيات العميل فوراً بدون العودة للمكتب

3- سرعة تنفيذ عروض السعر للتاجر بمجرد وجود المندوب معه في مكان متجره

متابعة الطلبات اولاً بأول لمعرفة ما اذا كان تم قبول الطلب ام رفضه ام أنه قيد الإنتظار

يمكنه متابعة الفواتير و كشف الحساب الخاص بالعميل

ما هي ميزة وجود إدارة للتجار علي موقع العجران ؟

إمكانية عمل الطلبيات بطريقة الكترونية و متابعة حالة الطلب

سهولة الاطلاع علي التقارير المحاسبية و موقف الشركة المحاسبي

الحصول علي منتجات العجران بشكل سهل و سريع بدون اي تعقيدات 

..تعالوا بنا نتعرف علي مشروع موقع العجران بشيئ من التفصيل

فكرة المشروع تقوم علي تحويل عملية البيع بالجملة من عملية دفترية الي عملية الكترونية تربط بين ادارة الشركة و عملاء الشركة (التجار) و المندوبين عن طريقة موقع الكتروني و تطبيق جوال.

يحتوي المشروع علي عدة عناصر رئيسية مهمة لصاحب العمل و هي:  

إدارة الموظفين

وظيفتها : التسجيل و التفعيل و التعطيل و إعطاء الصلاحيات

إدارة المخزون

وظيفتها : تسجيل الأصناف الجديدة و اضافة الارصدة الافتتاحية و التحكم في حركة المخزن من حركات الإضافة و الخصم و التحويل بين المخازن المختلفة

إدارة خاصة للمندوبين 

وظيفتها : تسجيل المندوبين و ادارة صلاحياتهم و تعيين مشرفين منهم و اعطاؤهم خطة العمل و متابعة تنفيذ الخطة

إدارة التجار (عملاء التجزئة)

وظيفتها : تسجيل التجار عملاء التجزئة و اعطائهم منصة الكترونية ويب و موبايل لعمل الطلبيات و متابعة الشحن و متابعة الحسابات و تقييم المندوبين و تعديل بيانات البروفايل الخاصة بهم

إدارة العملاء (المستهلكين النهائين)

وظيفتها : تمكين المستهلكين من انشاء حسابات علي المنصة و البدء في الشراء اونلاين و متابعة طلباتهم و كذلك تمكينهم من عمل هدايا

دعونا الآن نبدأ بشرح لوحة التحكم الخاصة بصاحب العمل

أولاً : لوحة التحكم الخاصة بصاحب موقع العجران

لوحة التحكم هي الاداة التي يستطيع من خلالها صاحب العمل التحكم في كل شيء متعلق بالإدارة سواء إدارة الموقع أو المناديب و الطلبات المختلفة من العملاء 

الصفحة الرئيسية للوحة التحكم 

يظهر في الصفحة الرئيسية لموقع العجران كل شيء يهم صاحب العمل لمتابعة سير عمليات الشراء و البيع للعملاء و كل ما يسهل عليه معرفة مستجدات الموقع 

نسبة المبيعات 

في بداية الصفحة توجد  النسبة الكلية و الإسبوعية لمبيعات موقع العجران و مؤشر خاص يدل علي ارتفاع المبيعات او انخفاض نسبة المبيعات 

و أمامك زر خاص لعرض تقرير مفصل عن المبيعات و كميتها و عدد العملاء و الصنف الأكثر طلباً

مصادر حركة المرور 

قمنا أيضاً بإدراج جزء مخصص متعلق بمصادر حركة المرور في موقع العجران. يوضح هذا الجزء عدد مرات ظهور الموقع للعملاء سواء عن طريق السوشيال ميديا أو ظهور بدون إعلانات أو ظهور عن طريق مواقع أخري

الطلبيات الأخيرة 

في هذه الجزئية صممنا جدول بسيط يوضح أخر الطلبات التي قام بها العملاء يحتوي الجدول علي رقم الطلبية و اسم العميل و الإيميل الخاص به و تاريخ القيام بعملية الشراء و المبلغ المراد دفعه إلي جانب توضيح هل تم الدفع أم لا

الطلبات و العملاء 

تم عمل خانة خاصة توضح عدد الطلبات التي تم حجزها من قبل العملاء و مؤشر صغير يقارن بين طلبات لإسبوع الحالي و طلبات الإسبوع الماضي لسهولة معرفة نسبة زيادة او انخفاض الطلبات سواء. و بالنسبة للعملاء قمنا بنفس الشيء مع تواجد السهم الذي يسهل جدا بمجرد النظر معرفة مؤشرات البيع و زيادة قاعدة العملاء او انخفاضها بالنسبة للموقع لمتابعة الشغل اولاً بأول

صفحة الطلبات الخاصة بموقع العجران

صفحة الطلبات

من خلال هذه الصفحة  يقوم الأدمن بقبول أو رفض الأوردر الذي تم طلبه من خلال العميل و تغيير حالته سواء تم تجهيزه او تم توصيله او قيد الإنتظار

و يمكن للأدمن عمل بحث عن طلب معين من خلال رقم الطلب أو اسم العميل أو اسم المندوب الذي قام بالطلبية  أو حالة الطلب و تاريخه

تحتوي صفحة الطلبات علي كل التفاصيل الخاصة بالأوردر مثل:

رقم الطلب-

اسم المندوب الذي قام بعمل الطلبية مباشرة بدلاً من العميل-

اسم العميل-

تاريخ الطلب-

عدد المنتجات المطلوبة-

سعر الطلبية-

حالة الطلب إما مرفوض أو مقبول أو قيد الإنتظار أو تم تجهيزه او تم توصيله بالفعل و تفاصيل زيادة عن الطلب

تنقسم هذه الصفحة إلي ثلاث أقسام

تفاصيل عن العميل 

و هي معلومات عن العميل مثل اسم العميل – اسم المستخدم – البريد الإلكتروني – الهاتف – العنوان – الرقم – الدولة – المنطقة – المدينة – شريحة السعر التابع لها العميل

تفاصيل عن المندوب 

و هي معلومات خاصة بالمندوب مثل اسم المندوب و اسم المستخدم الخاص به و رقمه و عنوانه و حالة المندوب سواء نشط او غير نشط

تفاصيل عن الطلب نفسه 

يمكن للأدمن من خلال هذا الجزء الإطلاع علي تفاصيل الطلب المختلفة مثل رقم الطلب و تاريخ الطلب و حالته و السعر الإجمالي و مبلغ الخصم – إن وجد – و السعر بعد الخصم

يكمنه أيضاً معرفة تفاصيل المنتج حيث نمكنه من رؤية صورة المنتج و معرفة عدد القطع المطلوبة و الماركة و القسم المطلوب منه و خصائص المنتج المتعددة مثل الحجم و اللون و السعر النهائي

صفحة الكتالوج بموقع العجران

صفحة الكتالوج

صممنا الكتالوج في موقع العجران بحيث يضم عدة قوائم فرعية مهمة جدا سواء للمستهلك أو صاحب العمل  دعونا نتعرف عليها معاً

أولاً : الأقسام

يمكن للأدمن تحديد الاقسام الذي يريدها و اضافة اقسام جديدة سواء اقسام فرعية او رئيسية و تحتوي هذه الصفحة علي صورة للقسم و اسم القسم باللغتين العربية و الإنجليزية و حالة القسم حيث يمكنه تعطيل القسم او إظهاره و بإمكانه أيضاً تعديله أو حذفه

و بالضغط علي السهم يمين الصورة يتمكن الأدمن من إنشاء قسم فرعي جديد ( إدخال اسم القسم بالعربية و الإنجليزية – صورة للقسم )

ثانياً : المخازن 

الهدف من إنشاء قسم المخازن هو تنظيم العملية المخزنية و حركة المخزون بين المخازن المختلفة للشركة و ذلك لمعرفة رصيد الاصناف الموجودة في كل مخزن في اي وقت

يساعد قسم المخازن ادارة موقع العجران في تسجيل المخازن داخل مناطق و مدن المملكة و كذلك تسكين المنتجات في تلك المخازن و ووضع رصيد افتتاحي لكل صنف في كل مخزن و كذلك زيادة رصيد المنتجات مع كل امر توريد و يتيح لهم تخفيض الرصيد نتيجة عملية الاهلاك

يمكن البحث في هذا القسم باستخدام اسم المخزن او موقعه و الدولة و المنطقة او المدينة التابع لها

يستطيع الأدمن مراقبة حركة مخزن من خلال هذا القسم و مشاهدة تقرير جرد المخزن

ثالثاً :الماركات 

قمنا بعمل هذا القسم في موقع العجران لإضافة الماركات المختلفة للبراندات الموجودة بالموقع و ذلك تيسيراً علي العملاء في عملية البحث لسهولة الوصول للمنتجات المتاحة

يحتوي هذا القسم علي صور للماركات ف مثلا اذا كان لدينا ماركة كيكو لمستحضرات التجميل يستطيع الأدمن ارفاق صورة للماركة و نوعها مثلا أرواج كيكو اسم الماركة باللغتين العربية و اللغة الانجليزية و عدد القطع المتاحة لديه منها . بإمكانه تعديل حالة المنتج إما يظهره للعملاء او إخفائه أو تعديل المنتج او حذفه

رابعاً : خصائص المنتج

يقوم الأدمن بإضافة خاصية جديدة من المربع الأزرق بالأعلي يكتب صفات مختلفة للمنتجات الخاصة به من حيث اللون و الحجم عن طريق إضافة خاصية جديدة و كتابة اسم الخاصية باللغة العربية و الإنجليزية و كذلك تفاصيل الخاصية باللغة العربية و الإنجليزية  و اختيار إما الخاصية لها علاقة باللون أو بالحجم ثم الضغط علي كلمة حفظ

الأدمن له القدرة أيضاً علي تعديل او حذف أي خاصية موجودة

خامساً : المنتجات 

صفحة المنتجات في موقع العجران تعتبر أهم صفحة ف الموقع لأنها تقوم بعرض المنتجات المختلفة و بإمكان الأدمن إضافة جميع المنتجات الجديدة من خلالها

عند الضغط علي صفحة المنتجات يظهر لك جميع المنتجات الموجودة بالمتجر و توجد خاصية البحث لتسهيل عملية البحث عن منتج معين

ستجد امامك كود المنتج – صورة المنتج – إسم المنتج باللغة العربية و الإنجليزية – السعر – كمية المنتج المتاحة – القسم التابع له المنتج

يستطيع الأدمن إضافة / تعديل / حذف / إيقاف منتج جديد

إنشاء منتج أساسي 

صممنا في موقع العجران زر ( إنشاء منتج ) أعلي يسار الشاشة كما هو  موضح بصورة الكتالوج

عند الضغط عليه يبدأ الأدمن بإنشاء منتج جديد و إضافته لقائمة المنتجات الموجودة علي الموقع 

هناك معلومات أساسية يجب علي الأدمن إدخالها و منها ما هو مطلوب إجباري و ما هو اختياري و لزيادة تفاصيل المنتج فعند الضغط علي إنشاء منتج يُطلب من الأدمن إضافة المعلومات الآتية:

صورة المنتج (بحد أقصي 5 صور ) – اسم المنتج بالإنجليزية و العربية – كود الصنف – كمية المنتج – وحدة الكمية – المخزن الموجود به الصنف – القسم التابع له المنتج سواء قسم رئيسي أو فرعي – الماركة – وصف مختصر للمنتج باللغتين عربية و إنجليزية – سعر شراء المنتج بمعني تكلفته علي الشركة – سعر بيع المنتج للمستهلك – سعر البيع للتاجر الجملة

يتميز الموقع أيضاً بخاصية مهمة و هي تحكم الأدمن في إظهار هذا المنتج للعملاء فقط او التجار فقط او العملاء و التجار

إنشاء منتج متقدم

يوجد زر أعلي الصفحة جهة اليمين إذا تم تنشيطه ينقلك إلي إنشاء منتج متقدم يختلف عن إنشاء المنتج العادي بزيادة تفاصيله

المعلومات الأساسية 

إضافة صورة المنتج – اسم المنتج بالعربية و الإنجليزية  – كود المنتج – القسم الرئيسي – القسم الفرعي إن وجد

تفاصيل السعر و البيع 

إضافة سعر الشراء (سعر التكلفة ) – سعر البيع للعميل – سعر البيع لتاجر – الخصم المتاح – الحد الأقصي للبيع للعميل – الحد الأقصي للبيع للتاجر – إضافة بطاقة الهدايا إن وُجد  

شرائح الأسعار

 

تم تقسيم الأسعار لشرائح مختلفة للتجار فقط علي حسب الكمية التي يطلبها التاجر و بالطبع لكل شريحة سعر مختلف

كلما زادت الكمية قل سعر المنتج المراد شرائه و شرائح الأسعار إما أن تكون ربع جملة – نصف جملة – المعارض – مميز

مثال : إذا كان سعر المنتج للمستهلك 150 ريال سيكون سعر الربع جملة 140 ريال و سعر النصف جملة 135 ريال و هكذا كلما زادت الكمية كلما اختلف تصنيف التاجر و زادت نسبة الخصم

تفاصيل المخزن 

يقوم الأدمن بإدخال تفاصيل المخزن المتواجد فيه هذا المنتج و هي اسم المخزن و كمية المنتج المتاحة و وحدة الكمية ( كرتونة – كرتونة 100حبة – حبة – شرنك 100 كرتونة )

تحسين البحث 

يمكنك تحسين محركات البحث و الظهور بشكل أسرع للعملاء في عمليات البحث المختلفة عن المنتجات عن طريق :

 Meta details – Meta description – Meta keyword – Meta title

 يمكن للأدمن التحكم في إضافة صفة جديدة للمنتجات من خلال نفس القسم دون الذهاب لقسم الصفات

إدارة المخزون

 هي الجزء المسئول عن تسجيل الأصناف و اضافة الارصدة الافتتاحية و التحكم في حركة المخزن من حركات الإضافة والخصم و التحويل بين المخازن

بالضغط علي إدارة المخزون للمنتج المراد مرفة تفاصيل أكثر ع مخزونه سيظهر للأدمن اعلي الشاشة تفاصيل المنتج ( اسمه و القسم التابع له ) و 4 خانات مهمين جداً و هم ( معلومات المخزون – إضافة مخزون – تحويل مخزون – تسوية مخزون ) سنتعرف عليهم الآن

معلومات المخزون 

يظهر فيها تاريخ إضافة المخزون و الشخص الذي قام بإضافة المخزون و اسم المخزن و سعر الشراء و الكمية و عدد الوحدات و وحدة الكمية و الفاتورة و ملاحظات اخري عن المنتج

يمكنك مشاهدة خصائص المنتج عن طريق الضغط علي الزر الأحمر يسار الشاشة ( إظهار خصائص المنتج )

إضافة مخزون 

يتم إضافة المخزون عن طريق الأدمن حيث يقوم بملء بيانات المنتج المراد إضافته من حيث:

كمية المنتج – سعر الشراء – المخزن الذي يتم تسكين المنتج فيه  – وحدة الكمية – نوع الإضافة

أنواع الإضافة : إضافة أول مدة و إضافة بالفاتورة و إضافة بالزيادة

تحويل مخزون 

سهلت هذه الأداة بشكل كبير عملية تحويل المخزون إلي مخزن أخر لكي يستطيع الأدمن إدارة كل شئ بضغطة واحدة

يتم تحويل المخزون عن طريق اختيار المخزن المراد التحويل منه و اختيار المخزن المستقبل للمنتج – اختيار كمية المنتج المراد تحويلها و كتابة بعض الملاحظات إن وجد ثم الضغط علي تحويل

تسوية المخزون 

تسوية المخزون هي إهلاك المنتجات التي نفذ تاريخ صلاحيتها أو التالفة عن طريق إستبعادها من كمية المنتج الموجودة فيقوم الأدمن باختيار المخزن المراد تسوية المخزون منه و المخزن المستقبل للمخزون و الكمية المراد تسويتها و بعض الملاحظات ثم الضغط علي تسوية المخزون

سادساً : بطاقات الهدايا 

هي اكواد خصم خاصة للعملاء و التجار علي شكل بطاقات هدايا يمكن شرائها من فروع الشركة للحصول علي نسب خصم رائعة و يمكن اعتبارها كهدية مميزة تهادي بها من تحب فعند استخدام الشخص لها يحصل علي خصم إضافي

سادساً : بطاقات الهدايا 

يتم إنشاء بطاقات الهدايا عن طريق كتابة اسم البطاقة باللغة العربية و اللغة الإنجليزية و كود الخصم و الخصم كاش و نسبة الخصم المئوية و تعيين الحد الأقصي للخصم ثم الضغط علي حفظ

سابعاً : متغيرات النظام 

تحتوي هذه الصفحة علي معلومات خاصة بالموقع مثل الدول المتاح بها الموقع و المدن و المناطق المتاح بها خدمة التوصيل  الي جانب خانة الجنسيات

ثامناً : المستخدمون 

المستخدمون الرئيسيون للموقع هم العملاء و الموظفين و صاحب لوحة التحكم و الهدف هو (تنظيم العمل داخل المؤسسة و عمل حساب لكل موظف بصلاحيات محددة لكي يقوم بالوظائف المطلوبة منه وفق خطة العمل المطلوبة)

أولاً : الموظفون

ينقسم المستخدمون في هذا التصنيف إلي عملاء و موظفين و يستطيع الأدمن تعيين موظف جديد عن طريق إضافة البيانات الخاصة به ( الاسم – صورة شخصية – اسم المستخدم – البريد الألكتروني – رقم الهاتف – كلمة المرور – الصلاحيات التي يريد تعيينها للموظف

الصلاحيات مثل : إنشاء موظف تعديل موظف تعطيل و تفعيل موظف

يستطيع صاحب موقع العجران تسجيل الموظفين العاملين معه و اعطاؤهم الصلاحيات اللازمة للعمل علي منصة العجران

يقوم الأدمن بمنح / تعطيل صلاحية من صلاحيات الموظفين

 )log ( تسجيل لحظي لحركات المستخدمين داخل النظام

بإمكان الأدمن مشاهدة تقرير بحركات المستخدمين داخل النظام

تاسعاً المندوبين  

المندوبين هم جزء أساسي و مهم لمؤسسة العجران حيث يسهل المندوب العديد من العمليات

 

أهمية المندوبين 

المندوب هو موظف من موظفي العجران له وظائف تتعلق بتنفيذ الخطط التسويقية و هدفه زيادة و تعظيم مبيعات موقع العجران

 يضيف أرباح خارجية لموقع العجران و يقوم بتحصيل الفواتير من التجار .

مهمة المندوبين الرئيسية مع التجار لا العملاء فيستطيع المندوب إقناع تاجر بالعمل مع الشركة و تزويد الشركة بتجار محتملين و توسيع قاعدة العملاء

سهولة تنفيذ عروض السعر للتاجر من الشارع بدون العودة للمكتب

تهدف المنصة إلى تمكين المندوب و موظف العجران من تنفيذ الطلبيات الخاصة بالتجار بشكل الكتروني من اي مكان و في اي وقت

مهام المندوب 

يمكن المندوب تأكيد دخول علي المنظومة (عن طريق ارسال البريد الالكتروني برابط صفحة المندوب و يقوم المندوب بعمل تأكيد الموقع و يظهر أثر ذلك في صفحة المسئول ان المندوب قام بتاكيد الدخول علي المنظومة و ذلك لأول مرة ) + تسجيل الموقع الجغرافي للمندوب

بإمكان المندوب عمل سند قبض للتاجر التابع له عن طريق تسجيل الاتي

(مسلسل  – تاريخ – اسم التاجر – اسم المندوب – المبلغ – البيان)

يستطيع المندوب مشاهدة خطة العمل و الموافقة او رفض خطة العمل مع بيان الاسباب

يقوم المندوب بعمل كشف حساب للعميل

يسجل المندوب الزيارة و يكتب وصف للزيارة و تفاصيلها :

(مسلسل –  تاريخ – اسم التاجر – اسم المندوب – نتيجة الزيارة )

يقدم المندوب عرض سعر خاص بالتاجر

التاجر يوافق او يرفض السعر عن طريق صفحته و يرسل له فاتورة بعرض السعر

يحول  المندوب العميل المحتمل لعميل حقيقي و ينتظر موافقة الادارة عليه

يقوم المندوب بعمل فاتورة مبيعات و هي عبارة عن طلب شراء من الموقع او التطبيق  (فى مرحلة التاجر)

يستطيع المندوب إنشاء عميل محتمل جديد عن طريق إضافة بعض البيانات مثل (الاسم – الموقع الجغرافي – النشاط – بيانات التواصل كاملة – الشخص المسئول – خطة العمل التابعة له – الملفات المرفقة ذات الأهمية  – المدينة – المنطقة)

يقوم المندوب بإنشاء زيارة جديدة بالتفاصيل و صور او مستندات و ربطه بعميل حقيقى

يسجل المندوب الموقع الجغرافى للعميل

 الأدمن له القدرة علي إنشاء تاجر أو عميل أو مندوب

أهمية إدارة المندوبين  

 

من خلال إدارة المندوبين يتم تسجيل المندوبين و ادارة صلاحياتهم و تعيين مشرفين منهم و اعطاؤهم خطة العمل و متابعة تنفيذ الخطة

يقوم الأدمن أو موظف العجران المخول له الصلاحيات بإنشاء خطة عمل شهرية أو ربع سنوية حسب المدة التي يختارها و يقوم من خلالها بوضع الأهداف التسويقية لكل مندوب

يستخدم الأدمن المنصة الإلكترونية لكي يتمكن من إنشاء الخطة و تسكين المهام للمندوبين بشكل سلس و تفاعلي

يستطيع تسجيل المندوبين على النظام عن طريق إضافة

 (رقم المندوب – الاسم – العنوان – رقم الاتصال – الدولة – المنطقة – المدينة التي يعمل فيها –الجنسية – نوع  الهوية – رقم الهوية – اسم المستخدم )

يقوم الأدمن بإنشاء خطة عمل لمندوبي مدينة معينة أو منطقة معينة و تشمل كل مندوبين تلك المدينة او المنطقة او مندوب معين و تكون بيانات تلك الخطة كالتالي :

خطة العمل 

إختيار المندوب أو عدة مندوبين

تحديد اسم خطة العمل

نوع خطة العمل  للعميل المحتمل (زيارة –  مكالمة تليفونية – رسالة على البريد الاليكترونى)

نوع خطة العمل  للعميل الحقيقى (متابعة – تحصيل – تسويق منتج جديد)

تحديد مدة او فترة زمنية لخطة العمل

الأهداف من خطة العمل (نص كتابي – التفاصيل )

اختيار دولة و منطقة ومدينة معينة للقيام بخطة العمل

العدد المراد تسجيله و استهدافه

يتمكن الأدمن من عمل اعدادات نظام العمولة (أما على الفاتورة أو على الايراد المحصل بسند قبض)

نظام العمولة 

نظام العمولة منفصل لكل مندوب (عمولة على المبيعات  مربوط بالفواتير- عمولة على الايراد المحصل مربوط بسندات القبض)

عندما يصل المندوب للتارجت المراد تحقيقه يبدأ بحساب العمولة

إذا كان التارجت بـ صفر يحصل المندوب على عمولة بأقل المبيعات

صافى العمولة هو عمولة المبيعات النقدية + عمولة الإيرادات التحصيل

المبيعات المرتجعة لا تحتسب مع العمولة

فترة العمولة( شهرى / ربع سنوى/ نصف سنوى/سنوى)

مزايا إدارة المندوبين 

يصبح للأدمن القدرة علي العديد من المزايا التي تسهل عليه متابعة سير العمل مثل :

 متابعة ما تم تنفيذه في خطة عمل المندوب

معرفة تقرير عن حالة العملاء المحتملين خلال فترة معينة

بإمكانه معرفة تقرير عن حالة العملاء المحتملين المحولين الى عملاء حاليين

يستطيع متابعة تقارير مبيعات كل صنف لكل مندوب و متابعة مبيعات كل مندوب

مشاهدة تقارير بتقييمات التجار للمندوب و يكون التقييم نصاً و نجوم و تظهر تلك التقارير للمسئول عن المندوبين أو للمندوب نفسه

مراقبة مبيعات المندوبين ومعرفة حالة الطلب منفذ – تحت التجهيز – – مكتمل و مسلم – ملغي

المندوب الجديد الراغب في الانضمام للمؤسسة بإمكانه ان يقدم طلب تسجيل جديد و تقوم الادارة بالتواصل معه

 تقرير بحركات المندوبين بالاصناف (اسم الصنف – كمية المباع – كميه المرتجع

عاشراً : التجار 

التاجر هو عميل التجزئة الذي يعمل مع موقع العجران حيث يقوم بشراء المنتجات الخاصة به و يقوم ببيعها في المحل او المتجر الخاص به ، و يهدف موقع العجران من إنشاء هذه المنصة الي تنويع قنوات البيع بإضافة قناة بيع إلكترونية لتمكين التاجر من طلب المنتجات في اي وقت و من اي مكان و متابعة حالة الطلبات التي قام بها

يقوم موقع العجران بتسهيل الاطلاع علي التقارير المحاسبية و الموقف الحسابي للتاجر

طريقة تسجيل التاجر 

هناك ثلاث طرق لتسجيل التجار علي موقع العجران :

إما عن طريق تقديم طلب انضمام مباشر فيقوم بالتقدم بطلب تسجيل جديد و يرفع الاوراق القانونية الخاصة به  ( تاريخ الطلب –  اسم العميل- اسم الشركة – العنوان – طبيعة النشاط – الشخص المسئول – المدينة -المنطقة – المندوب التابع له – الملفات ذات الاهمية ) و ينتظر موافقة الادارة عليه

تقديم طلب إنضمام عن طريق المندوب و يقوم الأدمن بقبوله أو رفضه

إضافة تاجر مباشرة من خلال الأدمن و لوحة التحكم الرئيسية

 

أهم مزايا التجار علي موقع العجران

 

يمكن للتاجر مراجعة طلبات المندوب التي قام بها المندوب نيابة عنه و معرفة حالتها هل هي مقبولة ام مرفوضة او قيد الإنتظار

تظهر له في قائمة طلبات المندوبين ( رقم الطلب – تاريخ الطلب – عدد المنتجات – السعر – حالة الطلب – تفاصيل اخري مثل الصور )

بإمكانه طلب أوردر لنفسه و تظهر له المنتجات بالسعر المحدد للتاجر من قبل و متابعة الأوردر هل تم قبوله أو رفضه أو قيد الإنتظار و إذا تم قبوله الأدمن و لوحة التحكم و معرفة هل تم تجهيزه او تم توصيله الي جانب صور المنتج المطلوب و التكلفة النهائية سواء بخصم أو بدون

يمكنه الحصول علي تذاكر دعم و هي خدمة عملاء خاصة بموقع العجران للرد علي الشكاوي و الاستفسارات المختلفة و حل جميع مشاكل العملاء

اضافة أكثر من عنوان شخصي سواء عنوان منزل او عنوان المتجر و المخزن الخاص به عن طريق الضغط علي إضافة عنوان جديد و كتابة التفاصيل ( اسم العنوان بالعربية و الإنجليزية – اسم الشارع – رقم المبني – نوع المكان شقة أم مكتب إذا كانت شقة يطلب منك الموقع رقم الشقة – و إذا كان مكتب يطلب اسم المكتب – اخر شيء يطلب منك كتابة علامة مميزة للعنوان )

الأطلاع علي جميع الفواتير الخاصة بطلباته أولاً بأول ( رقم الطلب – رقم الفاتورة – تاريخ الحركة – المبلغ المطلوب – المبلغ المدفوع – المبلغ المتبقي – حالة الفاتورة مدفوعة أو غير مدفوعة – حالة الطلب سواء مقبول او مرفوض او قيد الانتظار )

متابعة كشف الحساب الخاص به عند الضغط علي تفاصيل كشف الحساب يظهر لنا صفحة مراجعة كل العمليات المحاسبية التي قام بها التاجر

( رقم الفاتورة – رقم الطلب – نوع الحركة سواء فاتورة او سند قبض – تاريخ الحركة – طريقة الدفع – المدين – الدائن – الرصيد النهائي )

اعلي الشاشة يظهر عدد الحركات – الإجمالي – الرصيد

يستطيع التاجر ان يقيم المندوب سواء نصاً أو عن طريق التقييم بالنجوم

 تقييم المندوب يكون عبارة عن مجموعة اسئلة و التقييم من صفر ل 5

بإمكان التاجر ان يقيم المنتجات و يكتب تعليق عليها

الاطلاع على صفحته الشخصية

مزايا إدارة التجار 

 

تظهر صفحة طلبات الانضمام للأدمن و هو المسئول عن قبول و رفض طلبات انضمام التجار

يوجد في طلبات الانضمام معلومات عن التاجر

الاسم – اسم المنشأة – رقم الهاتف – نشاط الحركة – العنوان – الحالة – زر لقبول او رفض الطلب

يمكن للأدمن حذف طلب الأنضمام

يتمكن صاحب لوحة التحكم من مشاهدة جميع التجار المتواجدين علي المنصة ( اسم المنشأة – الاسم – رقم الهاتف – المندوب – العنوان )

يستطيع صاحب لوحة التحكم في موقع العجران ايقاف او تعطيل او تشغيل اي تاجر موجود علي الموقع

عند الضغط علي مربع الخيارات يسار الشاشة و اختيار التفاصيل يمكنك معرفة المعلومات الأساسية عن التاجر و هي ( الاسم – الهاتف – البريد الإلكتروني – العنوان )

 يقوم الأدمن بتعيين مندوب خاص بهذا التاجر

إمكانية إضافة شريحة سعر للتاجر إما ( ربع جملة – نصف جملة – معارض – مميز )

متابعة كشف الحساب الخاص بتاجر معين  

إنشاء تاجر جديد 

للأدمن صلاحية خاصة في تعيين تاجر جديد للمنشئة عن طريق المستطيل اعلي يسار الشاشة ( إنشاء تاجر )

يقوم بإرفاق ( اسم المنشأة – اسم الشخص المسئول ثلاثي – البريد الالكتروني – رقم الهاتف – طبيعة النشاط – العنوان – الدولة – المدينة – المنطقة – رقم السجل التجاري – رقم السجل الضريبي – رقم رخصة البلدية – انواع مصادر التعريف – المرفقات – تفاصيل اضافية ) ثم الضغط علي إضافة

أنواع مصادر التعريف 

تم إنشاء هذه الجزئية لحصر و معرفة أكثر الأماكن تسويقيا للمنتجات الخاصة بالعجران لذلك تم طرح سؤال من أين عرفتتنا ؟

مصادر التعريف إما ان تكون عن طريق فيسبوك أو لينكد إن او عن طريق صديق

 و يمكن للأدمن إضافة مصادر تعريف أخري عن طريق إنشاء مصدر تعريف اعلي الشاشة

Author

elastic-darwin

Comments (4)

  1. Pablo Villalpando
    December 9, 2019

    SEO is always changing so leaving the strategy and tactics to Onum has more than paid for itself. We estimate ROI is over 10 to 1 – I can’t say enough about this team.

    • Pablo Villalpando
      December 9, 2019

      Onum has been extremely consistent and reliable through our entire engagement. Our results speak for themselves.

  2. Pablo Villalpando
    December 9, 2019

    It also gives you insights on your market’s behavior such as location, times of activity, frequency of searches, technologies used, product preferences, etc.

Comments are closed.