- الرئيسية
-
- معرض الاعمال
-
- تطبيق مهاراتنا
تطبيق مهاراتنا
عن العميل :
تطبيق مهارتنا هو الحل الذكي لإدارة السناتر التعليمية بكل احترافية في المملكة العربية السعودية حيث يُسهّل على أولياء الأمور متابعة حضور أبنائهم وتحقيق تحصيل الرسوم بسلاسة كما يتميز بسهولة الاستخدام وتنظيم المواعيد الدراسية بكفاءة عالية.
القيمة اللتي يضيفها تطبيق مهارتنا
والتكنولوجيا الرئيسية :
تطبيق مهارتنا يمثل نقلة نوعية في إدارة السناتر التعليمية حيث يجمع بين السهولة والكفاءة ليقدم تجربة متكاملة للمؤسسات وأولياء الأمور على حد سواء من خلال واجهة استخدام بسيطة ومباشرة، يستطيع أولياء الأمور متابعة حضور أبنائهم الاطلاع على الجدول الزمني واستلام التنبيهات الخاصة بالرسوم والملاحظات الإدارية بسهولة كما يُسهّل التطبيق عمليات تحصيل الرسوم إلكترونيًا مما يقلل التعاملات النقدية ويعزز من دقة العمليات المالية داخل السنتر كما يُمكّن الإداريين من إنشاء جداول دراسية مرنة و إدارة الصفوف والمعلمين ومراقبة الأداء الأكاديمي بطريقة منظمة وآمنة.
من الناحية التكنولوجية يعتمد تطبيق مهارتنا على تقنيات حديثة لضمان سرعة الأداء وحماية البيانات.
تم تطوير التطبيق باستخدام بيئات تطوير موثوقة مثل Flutter لتقديم تجربة سلسة عبر مختلف أنظمة التشغيل iOS و Android وكما يستفيد التطبيق من خدمات السحابية Cloud Services لضمان حفظ البيانات بشكل آمن ومتاح في أي وقت كما يعتمد على قواعد بيانات محدثة مثل Firebase لتوفير مزامنة فورية للمعلومات بين المستخدمين أما من ناحية الأمان فقد تم دمج بروتوكولات تشفير البياناتData Encryption لضمان حماية المعلومات الشخصية والحساسة و يستخدم التطبيق نظام الإشعارات الذكية Push Notifications لتنبيه المستخدمين بالتحديثات الفورية مما يعزز التواصل المستمر وتسهم تقنيات تحليلات البيانات Analytics في مساعدة الإدارة على فهم سلوك المستخدمين واتخاذ قرارات تطويرية مستنيرة من اجل تحقيق النجاح المستمر وتقديم اعلى استفادة للطلاب والمستخدمين .
التحديات :
خلال رحلة تطوير التطبيق واجهنا عدة تحديات تقنية وتنظيمية تطلبت حلولاً مبتكرة وفريق عمل متماسك من أبرز التحديات :
تصميم تجربة مستخدم سهلة وشاملة: واجهنا تحديًا في تصميم واجهة بسيطة تخدم أولياء الأمور والإداريين معًا وقد حرصنا أن تكون واضحة ومرنة وسهلة التصفح على جميع الأجهزة.
ضمان مزامنة البيانات بشكل لحظي: كان من المهم أن يتم تحديث بيانات الحضور والرسوم بشكل فوري ودقيق لذلك اعتمدنا على تقنيات السحابة لضمان تزامن المعلومات بدون أي تأخير.
دمج أنظمة دفع إلكتروني آمنة: تطلب دمج بوابات الدفع الإلكترونية معايير أمان عالية جدًا وقد عملنا على تشفير كافة المعاملات لضمان سرية وحماية بيانات المستخدمين.
بناء نظام تقارير مرن وقابل للتخصيص: احتجنا إلى تطوير نظام تقارير ديناميكي يخدم احتياجات سناتر متنوعة حيث أعطينا الإداريين مرونة كاملة في إنشاء واستعراض وتحليل البيانات.
تحقيق أداء عالي على مختلف الأجهزة: واجهنا تحديات في ضمان سرعة وكفاءة التطبيق على أجهزة بمواصفات متفاوتة و قمنا بتحسين الأداء واختبار التطبيق بشكل مكثف لضمان سلاسة الاستخدام.
مواكبة متطلبات الأمان والخصوصية: التزمنا بتطبيق أحدث بروتوكولات التشفير لحماية بيانات المستخدمين وكما حرصنا على التوافق مع التشريعات المحلية لضمان خصوصية المعلومات.
الاستعداد للتوسع والنمو المستقبلي: صممنا البنية التحتية للتطبيق لتدعم إضافة ميزات جديدة بسهولة لاحقًا حيث ان هدفنا أن يكون التطبيق جاهزًا للنمو مع احتياجات السناتر المتزايدة.
الحل وكيفية العمل بشكل عام :
اثبات المفهوم (PoC) :
بدأنا بتطوير إثبات مفهوم (PoC) لتطبيق مهارتنا بهدف اختبار الفكرة قبل الالتزام بعملية التطوير الكاملة و ركزنا في هذه المرحلة على بناء نموذج أولي يبرز الوظائف الأساسية مثل تسجيل الحضور وتحصيل الرسوم كما عملنا مع مجموعة محدودة من المستخدمين لجمع الملاحظات وتحليل التفاعل مع الخصائص الأولية و فهم نقاط القوة والضعف مبكرًا مما قلل من المخاطر المحتملة لاحقًا كما ساعدنا في تأكيد أهمية وجود نسخة لكل من أولياء الأمور والإدارة داخل التطبيق واعتمدنا في إثبات المفهوم على أدوات تطوير سريعة مثل Flutter وFirebase لتسريع التجربة وتم اختبار الأداء الأساسي و سهولة الاستخدام وأمان المعاملات ضمن بيئة تحاكي الواقع و خلال فترة قصيرة أثبتت النسخة الأولية أن التطبيق يلبي احتياجات الفئة المستهدفة بشكل فعال بالاضافة الى ذلك ساهم إثبات المفهوم في كسب ثقة الشركاء وأصحاب القرار للاستمرار في الاستثمار في المشروع و بناءً عليه انطلقنا إلى مرحلة التخطيط الكامل والتطوير بناءً على النتائج والدروس المستفادة .
تحليل كيفية العمل داخل التطبيق :
ركزنا في تحليل سير العمل على كل تفاصيل تجربة المستخدم بدايةً من تسجيل الدخول وحتى الإشعارات قمنا بتقسيم العمليات إلى وحدات وظيفية كل وحدة تم تحليل تدفق العمليات فيها لضمان سلاسة الأداء وتقليل الخطوات غير الضرورية واعتمدنا على إنشاء مخططات تدفق العمليات (Flow Charts) ونماذج أولية للواجهات (Wireframes) وتمت دراسة الأدوار المختلفة للمستخدمين: ولي الأمرو الإداري و المعلم وتحديد صلاحياتهم بدقة كما ركزنا على وضوح الرسائل داخل التطبيق لضمان أن يفهم كل مستخدم الإجراءات المطلوبة منه وحللنا أيضًا السيناريوهات بشكل ذكي و تأكدنا أن جميع البيانات يتم تسجيلها ومعالجتها بطريقة آمنة وقابلة للاسترجاع لاحقًا بسهولة بالإضافة لذلك وضعنا خطط لمعالجة الأخطاء Error Handling لضمان استمرارية الاستخدام دون تعطيل وهذا التحليل الدقيق شكّل الأساس القوي لتطوير تطبيق يلبي الاحتياجات بسلاسة وبدون تعقيد .
الحل القائم على الويب والموبايل :
في تطبيق مهارتنا قمنا باستخدام أحدث لغات وتقنيات البرمجة لضمان تلبية احتياجات العملاء بأعلى جودة واحترافية في لوحة التحكم الخاصة بالتطبيق استخدمنا لغة البرمجة React.js لبناء الواجهة الأمامية Front End بتجربة سلسة وعصرية و أما في الواجهة الخلفية Back Endفاعتمدنا على لغة Node JS لضمان الأداء العالي ومعالجة البيانات بكفاءة وسرعة وفي قسم الموبايل قمنا باستخدام لغة Flutter لتطوير التطبيق بحيث يعمل بكفاءة على متاجر التطبيقات الشهيرة مثل Google Play وApple Store و بفضل هذا التنوع التقني نجحنا في تقديم حل ذكي و متكامل ومتوافق مع كافة الأجهزة والمنصات .
التوافق :
حرصنا على ضمان التوافق التام لتطبيق مهارتنا مع جميع أنظمة التشغيل والأجهزة الشائعة فعلى مستوى الموبايل دعمنا أجهزة Android وiOS بمختلف إصداراتها لضمان وصول أوسع و اعتمدنا في البرمجة على تقنيات متجاوبة Responsive لضمان ظهور الواجهات بشكل صحيح على كل الشاشات بمختلف المقاسات و تم اختبار التطبيق على مختلف أنواع الأجهزة مثل هواتف ذكية و تابلتس وشاشات كمبيوتر لتفادي أي مشاكل اما بالنسبة للويب تأكدنا من دعم جميع المتصفحات الرئيسية مثل Chromeو Safari و Firefox وEdge .
التقنيات البرمجيه المستخدمة في التطبيق :
Back End
Front End

DevOps & Cloud


Database Development

Mobile Development

النتائج :
النتائج الملموسة للمشروع :
تحسين كفاءة إدارة السناتر بنسبة كبيرة: وفّر التطبيق على الإداريين أكثر من 50% من الوقت المستغرق في متابعة الحضور والرسوم يدويًا.
رفع مستوى رضا أولياء الأمور: من خلال سهولة متابعة حضور أبنائهم وجدولة الحصص عبر التطبيق، تجاوز معدل رضا أولياء الأمور 90%.
تقليل الأخطاء الإدارية: ساهم التطبيق في تقليل الأخطاء اليدوية المرتبطة بالحضور والفواتير بنسبة تصل إلى 70%.
تسريع عملية التواصل: مكن نظام الإشعارات الذكية من تسريع التواصل بين السنتر وأولياء الأمور بنسبة 60% مقارنة بالطرق التقليدية.
تحقيق جاهزية للنمو والتوسع: بنية التطبيق القوية سمحت بإضافة سناتر جديدة وخدمات إضافية بدون الحاجة إلى تغييرات جذرية في النظام.
زيادة تحصيل الرسوم بنسبة ملحوظة: بفضل نظام التنبيهات والتقارير المالية الذكية، ارتفعت نسبة تحصيل الرسوم بمعدل 30% خلال الأشهر الأولى.