غالبًا ما يواجه الأشخاص صعوبة في العثور على وقت مناسب لغسيل سيارتهم أو القيام بالعناية اللازمة بها  يمكن أن يكون الوقت المتاح محدودًا وتنشغل الحياة اليومية بأعباء أخرى مثل ارتفاع درجات الحراره في السعودية  بالإضافة إلى ذلك قد يكون من الصعب العثور على مرافق غسيل السيارات ذات الجودة والموثوقية العالية لذلك طلب منا العميل انشاء تطبيق كويكي كلين للتغلب على هذه المشاكل التي تعتبر كبيره في حياة المستخدمين .

واهم التحديات التي من اجلها تم انشاء تطبيق كويكي كلين :

• قلة الوقت: يعاني الكثير من الاشخاص من قلة الوقت في جدولهم اليومي للقيام بغسيل سياراتهم .
• الراحة والملاءمة: يقدم التطبيق راحة وملاءمة كبيرة للعملاء بفضل إمكانية حجز الخدمة عبر الهاتف الذكي .
• جودة الخدمة: يهدف التطبيق إلى تقديم خدمة غسيل السيارات عالية الجودة ومتميزة مع فرق غسيل محترفة ومدربة مما يضمن تنظيف شامل وتلميع للسيارة وحماية الطلاء .
• الثقة والأمان: يعتمد التطبيق على تقنية تحديد الموقع الجغرافي والتواصل المباشر مع العملاء، مما يضمن الثقة والأمان في عملية الحجز وتوفير الخدمة .

اثبات المفهوم (PoC) :

تعتبر مرحله اثبات المفهوم مرحله مهمه في تحقيق وظيفة او مجموعة وظائف للمنتج النهائي وتشمل مرحلة اثبات المفهوم لتطبيق كويكي كلين الاتي : تحديد الأهداف: حدد الأهداف الرئيسية التي ترغب في إثباتها من خلال الأهداف مثلاً قدرة التطبيق على تحقيق راحة وملاءمة للعملاء أو توفير جودة عالية في خدمة غسيل السيارات. تحديد النطاق: تحديد نطاق التجربة لأنواع محددة من السيارات أو المناطق التي سيتم تغطيتها أو أنماط معينة من الخدمات تجهيز البيئة: تجهيز الأجهزة المحموله التي ستستخدم لتشغيل التطبيق و إعداد البيئة التجريبية المناسبة وضمان توافر الاتصال بالإنترنت تنفيذ العمليات: قمنا بتنفيذ عمليات غسيل السيارات باستخدام التطبيق في البيئة التجريبية المحددة و تجربةعمليات الحجز والتنسيق وتتبع تقدم العمل وتوفير الخدمة للعملاء تقييم النتائج: قمنا بتقييم النتائج وفقًا للأهداف التي تم تحديدها وتشمل هذه التقييمات تجربة المستخدم، جودة الخدمة، سرعة الاستجابة، وردود الفعل من العملاء لتحسين وتعديل التطبيق حسب الحاجة التحسين والتعديل: استنادا إلى النتائج المستخلصة من التجارب استطعنا تحسين و إضافة ميزات جديدة لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل .

تحليل كيفية العمل داخل التطبيق :

قمنا بتحليل وانشاء التطبيق بناء على متطلبات العميل التي ارادها لتلبية احتياجات العملاء في خدمة غسيل السيارات وشمل التحليل لانشاء التطبيق جزئين الجز الاول الخاص بالعميل او مستخدم التطبيق حيث يقوم المستخدم وبتحميل التطبيق من المتجر وعمل تسجيل دخول من خلال رقم هاتفه وتصله رساله برمز التاكيد ثم يسجل بينات الدخول الخاصه به ثم يقوم باختيار الباقة المناسبة له بما يتناسب مع امكانياته الماديه وعدد الغسلات التي يريدها في الشهر واذا اراد يمكنه طلب غسله واحده دون الاشتراك في باقه معينة ثم يقوم العميل بتاكيد الحجز باختيار وقت وماكن مناسبين له ثم يقوم بالدفع عن طريق وسائل الدفع المختلفه داخل التطبيق . ثانيا الجزء الخاص بالموظف حيث يقوم بتحميل التطبيق الخاص به من المتجر ويتم استقبال الطلبات من العملاء القريبين منه ويقوم الموظف المختص بالتاكيد على الطلب والذهاب للعميل وبدء عمليه الغسل ويمكن للموظف التواصل مع العميل من خلال الشات داخل التطبيق او الاتصال به بعد انتهاء الموظف من تقديم الخدمه ياكد على ذلك من خلال التطبيق ويصل اشعار للعميل بانه تم الاتنهاء من الغسيل .

الحل القائم على الويب والموبايل :

في تطبيق كويكي كلين قمنا باستخدام لغات البرمجه الحديثه والاكثر تطورا لتلبية احتياجات العميل بافضل جودة واحترافية حيث قمنا باستخدام في لوحه التحكم للعميل لغه البرمجة Reaact JS لعمل الواجهه الامامية Front End وقمنا باستخدام لغة البرمجه المتطوره والسريعة Node JS لعمل الواجهه الخلفية Back End وفي قسم الموبال قمنا باستخدام لغة البرمجه Flutter لعمل التطبيق متوافقا مع متاجر التطبيقات المشهوره جوجل بلاي وابل ستور .

التوافق :

عند تطوير التطبيق، تم اختباره وتحسينه لضمان توافقه مع مختلف الأجهزة والشاشات المختلفة.على نظامي ابل و جوجل وعلى الهواتف الذكية والاجهزه اللوحية بالإضافة إلى ذلك التأكد من توافق إصدارات التطبيق مع إصدارات أنظمة التشغيل المدعومة. قد يكون من الضروري تحديث التطبيق بانتظام للحفاظ على التوافق مع إصدارات أنظمة التشغيل الجديدة وتحسين الأداء وتجربة المستخدم .