Play button Pause button
Close button
Hero Image

تصميم متجر الكتروني بالرياض

Amr Soliman غير مصنف
Post Thumbnail

المتاجر الإلكترونية في السوق السعودي

تتوجه المملكة نحو التجارة الالكترونية حيث تشهد نموا متسارعا في التجارة الالكترونية بدعم من رؤية 2030.

يتيح المتجر الالكتروني الراحة والوصول الأوسع لعدد أكبر عدد من العملاء على مدار الوقت يوميا.

تعتبر المتاجر الالكترونية من العوامل الاساسية و التى تساعد على تعزيز النمو الاقتصادى داخل المملكة،  حيث يتيح  الوصول الى مجموعة كبيرة من المستهلكين  الذين يبحثون عن المنتجات و الخدمات التى يرغبون فى الحصول عليها بكل سهولة.

يتوقع أن يصل حجم السوق إلى حوالي 33 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، يعكس هذا النمو الاعتماد المتزايد للمستهلكين السعوديين على المتاجر الإلكترونية لتلبية احتياجاتهم.

تُظهر الإحصائيات أن أكثر من 80% من مستخدمي الإنترنت في السعودية قد قاموا بعملية شراء واحدة على الأقل عبر الإنترنت خلال العام الماضي، يشير هذا إلى تحول واضح في سلوك المستهلكين نحو المتاجر الالكترونية.

أهمية المتاجر الإلكترونية في السعودية

تعد المتاجر الإلكترونية ذات أهمية بالغة في المملكة العربية السعودية، وذلك لعدة أسباب تتعلق بالتحولات الاقتصادية والاجتماعية والرقمية التي تشهدها المملكة.

  • دعم الاقتصاد: يشهد سوق التجارة الإلكترونية في السعودية نموًا كبيرا، حيث بلغت إيراداتها مليارات الدولارات وتستحوذ المملكة على نسبة كبيرة من حجم التجارة الإلكترونية في العالم العربي (حوالي 45%).
  • سهولة الوصول: تتيح للمستهلكين شراء المنتجات والخدمات في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة لزيارة المتاجر الفعلية.
  • دعم رواد الأعمال: تمكن الشركات من الوصول إلى جمهور أوسع داخل المملكة وخارجها، وتزيد من فرص التوسع والنمو.
  • الدعم الحكومي: وضعت المملكة قوانين لنمو التجارة الإلكترونية، مثل توثيق بيانات المتاجر الإلكترونية، وحماية بيانات المستهلكين، وتنظيم الإعلانات التجارية.
  • السلوك الاستهلاكي: تشهد السعودية نسبة عالية من انتشار الإنترنت والهواتف، مما يجعل التسوق عبر الإنترنت خيارًا طبيعيًا ومفضلًا للمستهلكين.

أصبحت المتاجر الإلكترونية جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، حيث يُظهر تقرير حديث أن أكثر من 70% من السعوديين يفضلون التسوق عبر الإنترنت لبعض مشترياتهم، مما يؤكد التحول الجذري في سلوك المستهلكين.

أنواع المتاجر الالكترونية

 

 

تنقسم المتاجر الإلكترونية بشكل عام إلى نوعين، فالنوع الأول  هو متجر لمنتج واحد أو مجموعة صغيرة، والنوع الآخر هو متجر متعدد الأقسام والمنتجات وهذا يحتاج إلى تصميم احترافي.

تُظهر البيانات أن متاجر الإلكترونيات والأزياء هي الأكثر شيوعًا في السعودية، حيث يفضل المستهلكون شراء هذه المنتجات عبر الإنترنت نظرًا لتنوع الخيارات والأسعار التنافسية المتاحة.

تشهد متاجر المنتجات المنزلية والديكور نموًا ملحوظًا في السوق السعودي، مدفوعة بزيادة الاهتمام بالتصميم الداخلي وسهولة الوصول إلى تشكيلات واسعة من المنتجات الفريدة عبر الإنترنت.

نوع المتجر الإلكتروني الوصف
الأزياء والملابس متاجر متخصصة في بيع الملابس، الأحذية، الإكسسوارات، ومستحضرات التجميل.
الإلكترونيات والأجهزة تعرض أجهزة الكمبيوتر، الهواتف الذكية، الأجهزة المنزلية، وغيرها من الأدوات الإلكترونية.
البقالة والمنتجات الاستهلاكية منصات لطلب المواد الغذائية، المشروبات، ومنتجات العناية الشخصية مع خدمة التوصيل للمنازل.
المنزل والديكور تشمل الأثاث، أدوات المطبخ، الديكورات المنزلية، ومستلزمات الحدائق.
الكتب والترفيه توفر الكتب بجميع أنواعها، الألعاب الإلكترونية، الأفلام، والموسيقى.

عوامل نجاح المتاجر الإلكترونية:

  1. سهولة الاستخدام.
  2. جودة المنتجات.
  3. خدمة العملاء الممتازة.
  4. خيارات الدفع المتنوعة.
  5. التوصيل السريع والفعال.

أهم خصائص المتجر الإلكتروني الناجح

عند إنشاء متجرك الإلكتروني، احرص على مراعاة الخصائص الأساسية التالية، حيث تُسهم هذه الميزات في تعزيز مكانة المتجر.

  • وصف مفصل للمنتج: تُمكّن المعلومات الدقيقة والكاملة العملاء من فهم المنتج بشكل أفضل، يُفضّل أن يتمكن العملاء من مشاهدة صور متعددة للمنتج قبل الشراء، بما في ذلك عرض مُقرّب أو مُحسّن.
  • تخصيص المنتجات: ان التخصيص يُعدّ عامل جذب قوي، ينبغي أن يسمح تطبيق عربة التسوق في متجرك للعملاء بإدخال تعليمات التخصيص.
  • البيع المتبادل: تتيح لك هذه الميزة الترويج للمنتجات ذات الصلة في صفحة واحدة، أسلوبًا شائعًا لزيادة قيمة مشتريات العميل الإجمالية خلال زيارة واحدة لمتجرك الإلكتروني.
  • العروض الترويجية: يمكن استخدام أكواد الخصم، وشهادات الهدايا، وبرامج الولاء والمكافآت، أو أي عروض خاصة أخرى لجذب العملاء.
  • التسويق الاجتماعي: يستخدم العملاء عبر الإنترنت اليوم منصات التواصل الاجتماعي للتواصل مع الشركات ومناقشتها، والحصول على عروض وكوبونات خاصة، وإجراء عمليات شراء منها، وحتى المساعدة في بيع منتجاتك لأصدقائهم.
  • وسائل الدفع: يجب أن يدعم المتجر مجموعة متنوعة من بوابات الدفع مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وبطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، والمحافظ الرقمية، وغيرها.
  • حلول شحن: يجب أن يتفاعل متجرك مع مختلف شركاء التوصيل لضمان ثبات خيارات التوصيل حتى في حال تعطل إحدى الخدمات فجأةً.
  • السرعة والتخزين: زيارة العديد من الخدمات المميزة في واجهة متجرك وملاحظة ما إذا كان هناك تأخير في وقت المعالجة.
  • التكامل مع جهات خارجية: يمكن استخدام العديد من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) للوصول إلى ميزات وأدوات إضافية ودمجها.
  • قوالب جاهزة للاستخدام: يجب أن يوفر نظام التجارة الإلكترونية مجموعة متنوعة من أنماط القوالب وأن يسمح بمستوى معين من التخصيص ليكون ذا قيمة حقيقية.
  • التقييمات والمراجعات: يجب أن تتضمن كل واجهة متجر قسمًا لتقييم المنتجات ومراجعتها، حيث تساعد في تحديد المنتجات التي تحقق أعلى مستوى من رضا العملاء في متجرك. للمزيد

الفرق بين القوالب الجاهزة والتصميم المخصص

التصميم المخصص يضمن تميز العلامة التجارية وتجربة فريدة، أما القوالب الجاهزة أقل تكلفة ولكن بمرونة محدودة.

عند اختيار تصميم متجرك الإلكتروني، من الضروري مراعاة العديد من العوامل وفهم احتياجات عملك الإلكتروني بدقة.

عند مقارنة قالب جاهز مع تصميم مُخصص، فإن أول فرق ملحوظ هو السعر والوقت، حيث تتطلب المشاريع المُصممة من الصفر استثمارًا أكبر نظرًا لأن جميع عناصر المتجر الإلكتروني يجب أن تُصمم من الصفر من قِبل المصممين، ويُبرمجها المطورون، ثم يُختبرها المُختبرون، من ناحية أخرى، مع القالب، تستفيد بالفعل من حل مُصمم مسبقًا، والذي قد يتطلب أو لا يتطلب تعديلات طفيفة، مما يُقلل تكلفة التنفيذ بشكل كبير.

القوالب الجاهزة:

  • تفرد محدود، العديد من المتاجر تستخدم نفس القوالب.
  • القدرة على البدء في البيع بشكل أسرع بكثير من التصميم الجاهز.
  • تعتبر تكلفة القوالب الجاهزة أقل بكثير، ولكن اعتمادًا على تعقيد التنفيذ يمكن أن تزيد.
  • تعتمد القدرة على التوسع على اختيار القالب الجاهز وقدرته على النمو.
  • اعتمادًا على الميزات المتوفرة في القالب الجاهز، فقد يتطلب الأمر إضافات أو تخصيصات.

التصميم المخصص:

  • مخصصة بالكامل، مع القدرة على تحقيق مظهر ووظيفة فريدة.
  • في كثير من الأحيان، يتطلب تطوير تصميم متجر إلكتروني مخصص وقتًا أطول.
  • عادة ما تكون التكلفة الأعلى مرتبطة بتطوير المشروع من الصفر، ووقت المبرمجين والمصممين.
  • القدرة على تكييف المنصة بسهولة مع الاحتياجات المتزايدة وتطوير التجارة الإلكترونية.
  • التحكم الكامل في إضافة ميزات جديدة وتخصيص الميزات الموجودة.

تشير التقديرات إلى أن أكثر من 60% من الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة في السعودية تعتمد على القوالب الجاهزة لتصميم مواقعها الإلكترونية وحملاتها التسويقية، بينما تفضل الشركات الكبيرة والمؤسسات (أقل من 40%) التصميم المخصص للحصول على هوية بصرية فريدة تلبي احتياجاتها بدقة.

تكلفة تصميم متجر الكتروني في الرياض

تحديد التكلفة الدقيقة لعمل متجر الكتروني يتطلب فهما عميقا للعوامل المؤثرة، والتي تتراوح بين اختيار المنصة إلى تفاصيل الميزات والتسويق وفيما يلي نستعرض بتكاليف إنشاء متجر إلكتروني في الرياض.

  • المنصة: تكلفة الاشتراك الشهري تتراوح من $29 إلى $299 للمنصات الجاهزة، وقد تصل إلى $30,000+ للمخصصة.
  • التصميم: يبدأ من $500 للقوالب المعدلة ويصل إلى $10,000+ للتصميم المخصص بالكامل.
  • البرمجة: إعداد القوالب يكلف $1,000 - $5,000، والميزات المخصصة قد تصل إلى $2,000 للميزة الواحدة.
  • الميزات: رسوم بوابات الدفع تتراوح بين 1.5% - 3.5% لكل معاملة، وإضافات أخرى من $50 - $300 سنويًا.
  • الدعم: تتراوح تكاليف الصيانة والدعم الشهري من $50 إلى $500 حسب حجم المتجر وتعقيده.
  • التسويق: ميزانية التسويق الرقمي (SEO/PPC) تبدأ من $300 شهريًا وقد تتجاوز $2,000.
  • الاستضافة: تكلفة الاستضافة الشهرية تتراوح من $10 إلى $100 للمتاجر العادية، وتزيد للمتاجر الكبيرة.
  • النطاق: شراء اسم النطاق يكلف حوالي $10 - $20 سنويًا كرسوم ثابتة.
  • البيانات: إدخال المنتجات يكلف من $0.5 إلى $2 للمنتج الواحد، وقد تصل تكلفة المحتوى إلى $3,000+.
  • الخبرة: تعكس تكلفة فريق التطوير مدى خبرته، والفرق المحترفة تطلب أسعارًا أعلى تبدأ من $5,000+ للمشاريع.

هل تختار شركة تصميم أم فريلانسر؟

توفر شركات البرمجة ضمانات وتوثيق للتعاقد بينماالفريلانسر أرخص ولكن هناك مخاطر من حيث الالتزام والجودة.

55% من الشركات الصغيرة والمتوسطة تفضل التعاون مع شركات تصميم الويب، هذا يعكس ميل هذه الشركات للحلول المتكاملة، مثل فرق العمل المتخصصة والدعم المستمر، كما أن الشركات توفر ضمانًا للجودة وخدمات ما بعد البيع.

30% من الشركات الناشئة وأصحاب المشاريع الفردية يفضلون الفريلانسر، حيث تفضيل الفريلانسرز يكون بسبب تكاليفهم غالبًا حيث تكون أقل، هذا الخيار مثالي للميزانيات المحدودة أو المشاريع التي تتطلب تصميمًا بسيطًا ومحددًا.

شركة التصميم:

  • فريق متكامل يضم مصممين، مطورين، ومديري مشاريع.
  • جودة عالية ومنهجية عمل احترافية.
  • موثوقة وتلتزم بالمواعيد والعقود الرسمية.
  • تقدم دعمًا فنيًا طويل الأمد بعد التسليم.
  • التكلفة أعلى لكنها مناسبة للمشاريع الكبيرة.

الفريلانسر:

  • شخص واحد قد يجمع بين التصميم والتطوير.
  • جودة العمل تختلف حسب خبرته الشخصية.
  • أقل موثوقية، وقد يغيب أو يتأخر دون إنذار.
  • مرونة عالية وسرعة في التواصل والتنفيذ.
  • أقل تكلفة، مناسب للمشاريع الصغيرة والمتوسطة.

سواء اخترت شركة تصميم أو فريلانسر، الأهم هو أن يكون الذي تختاره قادرًا على فهم رؤيتك وتحويلها إلى واقع يحقق أهداف متجرك الإلكتروني، دع AlexApps تكون اختيارك في بناء متجرك، حيث يمزج بين الإبداع والتقنية لتحقيق تجربة تسوق فريدة لعملائك.

الاستضافة والأمان وحماية البيانات

 

 

ليس من الممكن فصل هذه الأساسيات عن بعضها، حيث أن متجر الكتروني ناجح، يعني أنه لا بد من وجود استضافة قوية وموثوقة لتوفير السرعة، الموثوقية، وقابلية التوسع لتلبية احتياجات السوق السعودي، كما يجب أن يكون هناك أمان كامل ليحمي المتجر وبيانات العملاء من التهديدات السيبرانية، والتزام تام بحماية البيانات حتى يضمن الامتثال للأنظمة المحلية.

حجم سوق استضافة الويب في السعودية يُقدّر بحوالي 253 مليون دولار حتى نهاية 2023، من المتوقع أن يرتفع إلى ≈299.5 مليون دولار بحلول 2025، مع معدل نمو سنوي مركب يبلغ 13.8% حتى 2030.

سوق أمن السحابة بلغ 8.84 مليون دولار في 2025، مع توقعات لنحو 24.3% نمو سنوي حتى 2030.

أما في خدمة حماية البيانات بلغ ≈379.8 مليون دولار في 2024 ومن المتوقع أن يقفز إلى 1.74 مليار دولار بحلول 2033.

الأساسيات التعريف
الاستضافة هي خدمة توفر المساحة والموارد اللازمة على خادم ليتمكن متجرك الإلكتروني من الظهور والعمل على الإنترنت، ليكون متاحًا لعملائك.
الأمان هو مجموعة الإجراءات والتقنيات التي تحمي متجرك الإلكتروني وبيانات عملائك من التهديدات السيبرانية مثل الاختراق أو البرامج الضارة، لضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة.
حماية البيانات هي الالتزام بتطبيق السياسات والإجراءات والقوانين المحلية لتأمين معلومات العملاء الشخصية والمالية، وضمان خصوصيتها وسلامة التعامل معها.

نستعرض فيما يلي هذه الركائز الهامة جدا بالتفصيل وهي:

  1. الاستضافة للمتاجر الإلكترونية في الرياض
  2. الأمان للمتاجر الإلكترونية في الرياض
  3. حماية البيانات للمتاجر الإلكترونية في الرياض

الاستضافة للمتاجر الإلكترونية في الرياض

اختيار الاستضافة لمتجرك الإلكتروني يؤثر بشكل مباشر على سرعة الموقع، توفره، وتجربة المستخدم، إليك اعتبارات رئيسية عند اختيار الاستضافة:

  • سرعة التحميل (Page Load Speed): تؤثر بشكل كبير على تجربة المستخدم وتصنيفات محركات البحث.
  • قابلية التوسع (Scalability): يجب أن تكون الاستضافة قادرة على التعامل مع الزيادات المفاجئة في حركة المرور، خاصة خلال مواسم التخفيضات.
  • الموثوقية ووقت التشغيل (Uptime): ابحث عن مزودي استضافة يضمنون وقت تشغيل مرتفع (يفضل 99.9% فما فوق) لضمان أن متجرك متاح للعملاء على مدار الساعة دون انقطاع.
  • دعم منصة التجارة الإلكترونية: تأكد أن الاستضافة تدعم المنصة التي تستخدمها لمتجرك (مثل ووردبريس مع ووكومرس، ماجنتو، شوبيفاي المخصص).
  • الدعم الفني (Technical Support): الدعم الفني السريع والمتاح على مدار الساعة ضروري لأي متجر إلكتروني، خاصة عند حدوث مشاكل طارئة.

الأمان للمتاجر الإلكترونية في الرياض

أي اختراق أمني يمكن أن يؤدي إلى خسائر مالية كبيرة وفقدان لثقة العملاء،إليك أبرز الإجراءات الأمنية الأساسية للمتاجر الإلكترونية:

  • شهادة SSL/TLS: تقوم بتشفير البيانات بين المتصفح والخادم، وهو أمر حيوي لحماية معلومات الدفع الشخصية.
  • بوابة دفع آمنة (Secure Payment Gateway): تأكد من استخدام بوابة دفع موثوقة ومعتمدة في السعودية والتي تلتزم بأعلى معايير أمان البيانات.
  • تحديثات منتظمة (Regular Updates): التحديثات غالبًا ما تتضمن إصلاحات لثغرات أمنية.
  • جدار حماية تطبيقات الويب (Web Application Firewall - WAF): يساعد في حماية متجرك من الهجمات مثل حقن SQL، وهجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS).
  • كلمات مرور قوية ومصادقة ثنائية (Strong Passwords & 2FA): استخدم كلمات مرور معقدة وفريدة لجميع حسابات المسؤولين، الموظفين، وحسابات العملاء، وفعل المصادقة الثنائية.

حماية البيانات للمتاجر الإلكترونية في الرياض

المتجر الإلكتروني يتعامل مع كم كبير جدا من البيانات الشخصية والمالية للعملاء، وبالتالي فإن حمايتها مسؤولية ذات أهمية، إليك أهم النقاط في حماية البيانات لمتجرك الإلكتروني:

  • الامتثال للأنظمة المحلية والدولية: النظام الأساسي لحماية البيانات الشخصية في السعودية (PDPL) دخل حيز التنفيذ الكامل في 14 مارس 2023، يجب على المتجر الإلكتروني الالتزام ببنود هذا النظام.
  • معيار أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS): يجب الالتزام بهذا المعيار، حتى إذا كنت تستخدم بوابة دفع خارجية، فإن فهمك للمعيار سيساعدك على اختيار بوابة دفع موثوقة.
  • سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الواضحة (Privacy Policy & Terms of Service): ما هي البيانات التي تجمعها، لماذا تجمع هذه البيانات، كيف يتم استخدامها وتخزينها وحمايتها، حقوق المستخدمين فيما يتعلق ببياناتهم.
  • تشفير البيانات (Data Encryption): تشفير جميع البيانات، سواء كانت في حالة نقل (عبر SSL/TLS) أو مخزنة في قواعد البيانات.
  • التخلص الآمن من البيانات (Secure Data Disposal): تأكد من حذف البيانات غير الضرورية بشكل آمن وغير قابل للاستعادة.

أهمية التوافق مع الجوال وSEO الداخلي

 

تُعدّ سهولة الاستخدام على الأجهزة الجوّالة أمرًا بالغ الأهمية لتجربة المستخدم وأداء مُحسّنات محرّكات البحث (SEO)، ومع تزايد عدد المستخدمين الذين يصلون إلى المواقع الإلكترونية عبر الأجهزة الجوّالة، أعطت جوجل ومحركات البحث الأخرى الأولوية للمواقع الإلكترونية المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة في خوارزمياتها، مما جعل تحسين نتائج البحث على الأجهزة الجوّالة عاملًا أساسيًا في ترتيب نتائج البحث.

مميزات المتجر الالكتروني المتوافق مع اجهزة الجوال حيث أنه يوفر تصميم متجاوب يتناسب مع أحجام الشاشات المختلفة، سرعة تحميل مُحسّنة لشبكات الجوال، سهولة القراءة دون الحاجة إلى التكبير أو التمرير الأفقي وعناصر تنقل سهلة النقر، مثل الأزرار والروابط كبيرة الحجم بما يكفي للتفاعل معها بسهولة.

اعتبارًا من عام2019، طبّقت جوجل فهرسة الأجهزة الجوّالة أولًا، أي أنها تستخدم بشكل أساسيّ نسخة الأجهزة الجوّالة من الموقع الإلكترونيّ للفهرسة والترتيب.

تشير الإحصائيات إلى أن أكثر من 80% من مستخدمي الإنترنت في المملكة العربية السعودية يتصفحون عبر الأجهزة المحمولة، هذا يؤكد على الأهمية القصوى للتصميم المتجاوب للمتاجر الإلكترونية.

أهمية توافق المتجر الالكتروني مع الجوال SEO الداخلي

إليك أهمية توافق المتجر الإلكتروني مع الجوال وتأثيره على الـ SEO الداخلي:

  • تحسين ترتيب المتجر في نتائج البحث: يوفر المتجر المتوافق مع الجوال تجربة تصفح مريحة للعملاء على هواتفهم، هذا يقلل من الابتعاد ويشجع المستخدمين على قضاء وقت أطول في استكشاف المنتجات.
  • زيادة الزيارات: يساعدك المتجر الإلكتروني المحسّن للأجهزة المحمولة على الوصول إلى جمهور أوسع وزيادة عدد الزيارات إلى موقعك، حيث يصل معظم الأشخاص إلى الإنترنت على أجهزتهم المحمولة.
  • تجربة مستخدم أفضل: يضمن تحسين محركات البحث على الهاتف المحمول أن يعمل متجرك الالكتروني على الهواتف الذكية، مما يسهل على الزائرين التنقل ويزيد من مقدار الوقت الذي يقضونه على موقعك.
  • الميزة التنافسية: الشركات التي تعطي الأولوية لتحسين محركات البحث عبر الهاتف المحمول لمتاجرها الإلكترونية تتمتع بميزة على المنافسين الذين لا يفعلون ذلك، مما يجعل من الأسهل جذب العملاء والاحتفاظ بهم في عالم حيث أصبحت الأجهزة المحمولة هي القاعدة.
  • التأثير المباشر على سرعة التحميل: يتضمن تحسينات لسرعة التحميل، مثل ضغط الصور وتحسين الأكواد، سرعة التحميل العالية ضرورية جداً لتصنيف SEO جيد، كما أنها تحسن من تجربة المستخدم بشكل كبير.

تظهر البيانات أن أكثر من 70% من عمليات الشراء عبر الإنترنت تتم من خلال الهواتف الذكية، مما يبرز ضرورة تهيئة المتاجر لمحركات البحث الداخلية لضمان ظهور المنتجات بسهولة في نتائج البحث على الأجهزة المحمولة.

تكاليف التشغيل والصيانة بعد الإطلاق

ستظل صيانة المتاجر الالكترونية هي الأساس لضمان استمرار عملها على المدى الطويل، بعد الإطلاق، سيواجه تحديات مثل مشاكل الأداء، والأخطاء البرمجية، والتوافق مع إصدارات أنظمة التشغيل الجديدة، والأهم من ذلك، توقعات المستخدمين المتغيرة باستمرار.

في الواقع، الصيانة المستمرة ضرورية لأمان التطبيق، والأداء الجيد، والحفاظ على المستخدمين على المدى الطويل.

تتراوح التكاليف السنوية لتشغيل وصيانة المتجر الإلكتروني من بضع مئات من الدولارات للمتاجر الصغيرة، وتتصاعد لتصل إلى آلاف الدولارات شهريًا للمتاجر المتوسطة والكبيرة التي تتطلب منصات متقدمة، وتطبيقات مخصصة.

نوع التكلفة التقدير
الاستضافة 500-2 دولارًا شهريًا حسب النوع.
النطاق 20-10 دولارًا سنويًا.
منصة التجارة الإلكترونية 299-29 دولارًا شهريًا (مثل Shopify)، بالإضافة إلى رسوم معاملات 0.5%-2%.
التطبيقات والإضافات 2,500-20 دولار شهريًا للتطبيقات المدفوعة، وقد تصل إلى 10,000 دولار لمرة واحدة للمخصصة.
تحديثات البرامج والأمان 5,000-1,000 دولار سنويًا للتحديثات، و10-300 دولار سنويًا لشهادات SSL، بالإضافة إلى تكاليف حماية شهرية.
الصيانة والدعم الفني 2,000-500 دولار شهريًا للصيانة والدعم، أو 15%-25% من تكلفة التطوير الأولية سنويًا.
دعم العملاء 1,000-10 دولار شهريًا لأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).
التسويق الرقمي 10,000-500 دولار شهريًا للإعلانات وتحسين محركات البحث، بالإضافة إلى تكاليف تسويق المحتوى والبريد الإلكتروني.
تكاليف أخرى رسوم معاملات مالية 1.5%-3%، وتكاليف النسخ الاحتياطي والتحليلات والرسوم القانونية.

بوابات الدفع الإلكتروني في السعودية:

  1. مدى (Mada)
  2. STC Pay
  3. PayTabs
  4. HyperPay
  5. URWAY (يوروي)
  6. Moyasar (ميسر)
  7. Checkout (تشيك أوت)
  8. Tap Payments (تاب)
  9. Stripe

خيارات الشحن والتوصيل في السعودية

تتوفر في السعودية مجموعة من شركات الشحن المحلية والدولية التي تقدم خدمات متنوعة لتلبية احتياجات الأفراد والشركات وهي:

  • سمسا إكسبرس (SMSA Express): تتميز بسرعة التوصيل والتغطية الواسعة وتتبع الشحنات.
  • أرامكس (Aramex): توفر خاصية تتبع الشحنات وخيارات الدفع عند الاستلام.
  • دي إتش إل (DHL Express Saudi Arabia): مناسبة للشحنات العاجلة والدولية.
  • البريد السعودي (سبل - SPL): تغطية واسعة داخل المملكة.
  • زاجل (Zajil Express): تعتبر من الشركات المحلية المهمة والمعروفة بأسعارها الموفرة.
  • ناقل إكسبرس (Naqel Express): تقدم عروضًا تخفيضية للمتاجر الإلكترونية.
  • يو بي إس (UPS): توفر خدمات شحن متنوعة، بما في ذلك البريد السريع والشحن الدولي.
  • أجنحة الظافر للشحن: ذات خبرة طويلة في الشحن الجوي والبحري، وتقدم خدمات دعم لوجستي.
  • ألما إكسبرس (Alma Express): تقدم خدمات البريد والشحن السريع.

الخاتمة

تُظهر الأرقام أن الرياض تتصدر مدن المملكة العربية السعودية في عدد السجلات التجارية للمتاجر الإلكترونية، حيث بلغ عددها 16,834 سجلًا تجاريًا بنهاية الربع الرابع من عام 2024.

تجاوزت المبيعات عبر بطاقات مدى 69.3 مليار ريال سعودي (حوالي 18.5 مليار دولار أمريكي) خلال الربع الأول من عام 2025.

مثل هذا الرقم نموًا سنويًا قدره 56% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024، ويؤكد على التبني الواسع للتسوق عبر الإنترنت بين المستهلكين، مدعومًا بارتفاع معدلات انتشار الإنترنت (98.6%) واستخدام الهواتف الذكية (97%) في المملكة.

متجر إلكتروني احترافي بالرياض: استثمار لنجاحك

  • المتجر الإلكتروني الاحترافي يعزز وجودك التجاري ويوسع قاعدة عملائك.
  • يصل لجمهور أوسع، متجاوزًا حدود المتجر التقليدي.
  • يبني مصداقية علامتك التجارية ويزيد المبيعات والأرباح.
  • يُمكنك من تحليل بيانات العملاء وتقديم عروض مخصصة.
  • استثمار طويل الأجل يحقق عوائد كبيرة ويعزز قدرتك التنافسية.

اختر شريكًا يفهم السوق ويقدم حلولًا مبتكرة

  • اختيار الشريك المناسب أساس بناء متجر إلكتروني ناجح.
  • يجب أن يفهم خصوصيات السوق السعودي واحتياجات المستهلكين.
  • ابحث عن شريك يقدم حلولًا تقنية وقابلة للتوسع في المستقبل.
  • تأكد من توفر دعم فني مستمر وقدرته على التعامل مع التحديات.
  • يساعدك على تحقيق أهدافك ويعزز تواجدك الرقمي.

باختصار، إن اختيار شركة الإسكندرية للبرمجة كشريك تقني لمتجرك الإلكتروني يضمن لك بناء منصة قوية ومبتكرة، تدعم نموك وتوسعك في السوق الرقمي بثقة وفعالية.

author avatar
Amr Soliman