سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13 يونيو 2026

تلتزم Alexapp (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”) بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها بواسطة Alexapp.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني وجميع النطاقات الفرعية المرتبطة به (ويشار إليها مجتمعة باسم “الخدمة”) بالإضافة إلى تطبيق Alexapp. من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على جمع معلوماتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة الخاصة بنا.

التعريفات والمصطلحات الرئيسية

لتوضيح الأمور بأكبر قدر ممكن من الوضوح، فإن المصطلحات التالية لها المعاني المحددة التالية عند استخدامها في هذه السياسة:

ملفات تعريف الارتباط (Cookies): كمية صغيرة من البيانات يتم إنشاؤها بواسطة موقع إلكتروني وتُحفظ بواسطة متصفح الويب الخاص بك. تُستخدم للتعرف على متصفحك وتوفير التحليلات وتذكر معلومات مثل تفضيلات اللغة أو بيانات تسجيل الدخول.
الشركة: عندما تشير هذه السياسة إلى “الشركة” أو “نحن” أو “لنا”، فإنها تشير إلى شركة الإسكندرية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، الكائنة في 17 شارع ابن النديم، الإسكندرية، مصر، والمسؤولة عن معلوماتك بموجب سياسة الخصوصية هذه.
الدولة: الدولة التي يقع بها مقر Alexapp أو مالكوها أو مؤسسوها، وهي جمهورية مصر العربية.
العميل: الشركة أو المؤسسة أو الشخص الذي يسجل لاستخدام خدمة Alexapp لإدارة العلاقات مع المستهلكين أو مستخدمي الخدمة.
الجهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر يمكن استخدامه للوصول إلى Alexapp واستخدام خدماته.
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address): رقم يُخصص لكل جهاز متصل بالإنترنت، ويمكن استخدامه في بعض الأحيان لتحديد الموقع الجغرافي الذي يتم منه الاتصال بالإنترنت.
الموظفون: الأفراد العاملون لدى Alexapp أو المتعاقدون معها لتقديم خدمات نيابة عنها.
البيانات الشخصية: أي معلومات تسمح بشكل مباشر أو غير مباشر أو بالاقتران مع معلومات أخرى بتحديد هوية شخص طبيعي.
الخدمة: الخدمات المقدمة بواسطة Alexapp كما هو موضح على المنصة أو في الوثائق ذات الصلة.
خدمات الطرف الثالث: المعلنون والرعاة والشركاء التسويقيون وغيرهم ممن يقدمون محتوى أو خدمات أو منتجات قد تهم المستخدم.
الموقع الإلكتروني: موقع Alexapp المتاح عبر الرابط https://alexforprog.com/
أنت: أي شخص أو جهة مسجلة لدى Alexapp لاستخدام الخدمات.

تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه باستخدام Termify.io.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارتك للمنصة، قد نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات مثل:

عنوان IP الخاص بك.
نوع المتصفح وإعداداته.
خصائص الجهاز ونظام التشغيل.
اللغة المفضلة.
الصفحات التي تمت زيارتها.
سجل التصفح داخل الموقع.
وقت وتاريخ الزيارة.
معلومات ملفات تعريف الارتباط.
معلومات التفاعل مع الموقع مثل النقرات والتمرير ومدة البقاء في الصفحات.

تُستخدم هذه المعلومات للحفاظ على أمن المنصة وتشغيلها وتحسين أدائها وإعداد التحليلات والتقارير الداخلية.

الموظفون والمتقدمون للوظائف

إذا كنت موظفًا أو متقدمًا لوظيفة لدى Alexapp، فقد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها طوعًا. تُستخدم هذه المعلومات لأغراض الموارد البشرية، بما في ذلك إدارة المزايا الوظيفية وتقييم طلبات التوظيف.

يمكنك التواصل معنا من أجل:

تحديث أو تصحيح معلوماتك.
تعديل تفضيلات الاتصال الخاصة بك.
طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك.

بيع الأعمال أو نقل الملكية

نحتفظ بالحق في نقل المعلومات إلى طرف ثالث في حالة بيع الشركة أو اندماجها أو إعادة تنظيمها أو نقل أصولها بشكل كلي أو جزئي، بشرط التزام الطرف المستلم بأحكام سياسة الخصوصية هذه.

الشركات التابعة

قد نفصح عن معلوماتك للشركات التابعة لنا. وستلتزم تلك الجهات باستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين جمهورية مصر العربية. وتوافق على الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المصرية فيما يتعلق بأي نزاع ينشأ بموجب هذه السياسة أو يرتبط بها.

موافقتك

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تسجيل حساب أو شراء خدمة، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وشروطها.

الروابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف أخرى. لا نتحمل مسؤولية محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، ويخضع استخدامك لها لشروطها وسياساتها الخاصة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحديد أجزاء الموقع التي تمت زيارتها وتحسين أداء الموقع ووظائفه. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على بعض وظائف الموقع أو منع الوصول إلى بعض الميزات.

نحن لا نقوم بتخزين أي معلومات تعريف شخصية داخل ملفات تعريف الارتباط.

حظر وتعطيل ملفات تعريف الارتباط

يمكنك ضبط متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة، إلا أن ذلك قد يؤثر على عمل بعض أجزاء الموقع أو الخدمات المتاحة من خلاله.

خدمات إعادة الاستهداف الإعلاني (Remarketing)

قد نستخدم خدمات إعادة الاستهداف الإعلاني لعرض إعلانات للأشخاص الذين سبق لهم زيارة موقعنا الإلكتروني أثناء تصفحهم لمواقع ومنصات أخرى.

خصوصية الأطفال

قد نجمع معلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا فقط لتحسين خدماتنا. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية دون موافقتك، يرجى التواصل معنا. وإذا تبين لنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف تلك البيانات.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنقوم بإشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث موافقة على السياسة المعدلة.

خدمات الطرف الثالث

قد نوفر محتوى أو روابط أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة. لا تتحمل Alexapp أي مسؤولية عن دقة أو قانونية أو جودة أو محتوى تلك الخدمات، ويكون استخدامها على مسؤوليتك الخاصة.

تقنيات التتبع

واجهة برمجة تطبيقات خرائط Google (Google Maps API)

قد نستخدم Google Maps API لتقديم خدمات الخرائط والمواقع الجغرافية. وقد تجمع هذه الخدمة معلومات من جهازك لأغراض الأمان والتشغيل، وتخضع المعلومات التي تجمعها لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google.

معلومات حول اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فقد نقوم بجمع واستخدام معلوماتك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

ما هي GDPR؟

هي لائحة أوروبية لحماية البيانات والخصوصية تنظم كيفية معالجة وحماية البيانات الشخصية للمقيمين في الاتحاد الأوروبي.

ما هي البيانات الشخصية؟

أي معلومات تتعلق بشخص يمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني والعنوان وعنوان IP والبيانات المالية وغيرها.

حقوق أصحاب البيانات

بموجب GDPR، يحق لك:

الوصول إلى بياناتك الشخصية.
طلب نسخة منها.
تصحيح البيانات غير الدقيقة.
طلب حذف البيانات.
تقييد المعالجة.
نقل البيانات إلى جهة أخرى عند الاقتضاء.

حقوق المقيمين في ولاية كاليفورنيا (CCPA)

إذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا، فقد يكون لديك الحق في:

معرفة أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها.
معرفة كيفية استخدام البيانات.
طلب حذف البيانات الشخصية.
الحصول على معاملة متساوية عند ممارسة حقوق الخصوصية.

نحن لا نبيع البيانات الشخصية لمستخدمينا.

قانون حماية الخصوصية عبر الإنترنت في كاليفورنيا (CalOPPA)

يحق للمستخدمين الخاضعين لقانون CalOPPA طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها أو مشاركتها، وطلب حذفها عند الاقتضاء.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: eng_amr@alexforprog.com
الهاتف: 00201110011350
الموقع الإلكتروني: https://alexforprog.com/
العنوان: 17 شارع ابن النديم، بولكلي، الإسكندرية، مصر