Enterprise & public-sector customers
“We didn’t even have to evaluate other offerings in the market because we are quite happy with the reliability of Unifonic’s solutions and their exceptional account management.”
Laith Haddad
Head of Product Development,
Abdul Latif Jameel Technology
“Unifonic consistently champions innovation and deeply understands how to connect with our customers. Ultimately, our shared goal is to enhance customer satisfaction, and we’ve been striving to achieve this.”
Ahmed Suliman Gabil
Director of Omnichannel,
Panda Retail Company
“We were able to improve customer satisfaction and ensure that every user feels valued. We also put a reliable process in place for smooth purchase confirmation, reducing fraud attempts and enhancing user safety.”
Mahendra Gurjar
Data Analyst,
Tabby
Transitioning from traditional task-based chatbots, our autonomous AI agents focus on results rather than responses. Our AI is tailored for GCC organizations, processing diverse regional Arabic dialects for localized customer support, cultural fluency, and contextual understanding.
Get a single view where multiple team members can respond to WhatsApp and other channels.
Assign enquiries to experts for faster resolution.
Unify chats across multiple channels like WhatsApp, Facebook, SMS and others.
Personalize messages using customer history, configure quick replies, send images and videos, add notes, and more.
Keep an eye on your agents' performance using real-time, live insights.
Centralize chatbot conversations in one place, enabling live agents to step in with ease if and when required.
Enterprise & public-sector customers
Conversational AI R&D lineage
Arabic dialect recognition
Annual interaction reaching the entire GCC
Engage prospects with personalized, conversational journeys.
Identify intent, qualify leads, and drive up to 5× higher lead-to-conversion rates and 8x marketing ROI.
Provide instant and empathetic service via WhatsApp, SMS, voice, and web chat. AI agents resolve inquiries and service issues autonomously, handling up to 85% of support interactions.
Build trust by combining smooth onboarding with up to 95% faster identity verification and authentication. Create policy‑aware workflows through conversational, omnichannel experiences.
Detect signals and anticipate needs to strengthen relationships. Implement lifecycle engagement and trigger timely actions to increase loyalty and achieve up to 20% revenue uplift.
Drive acquisition, conversion, and lifecycle engagement with autonomous, personalized journeys that adapt to customer behavior.
Resolve service, onboarding, and support journeys end-to-end, reducing cost-to-serve while improving customer satisfaction.
Unlike traditional software integrations, Unifonic is built on enterprise-grade infrastructure and integrates natively with more than 150 enterprise tools, keeping customer experiences unified, efficient, and secure.
Move beyond responses. AI interprets intent, triggers workflows, and completes customer tasks across systems to keep journeys progressing.
نعمل مع الشركات في جميع أنحاء مصر، بدءاً من شركات التكنولوجيا المالية الناشئة في مصر و السعودية وحتى سلاسل التجزئة في الرياض لإنشاء تطبيقات هاتف محمول يستخدمها الناس بالفعل ويستمتعون بها. التركيز بسيط: تطبيقات تعمل بسرعة، وتلبي معايير الامتثال، وتنمو مع نمو عملك. لا توجد تعقيدات مبالغ فيها، بل منتجات رقمية تعمل بفاعلية في الواقع العملي.
نادراً ما تتناسب البرمجيات الجاهزة مع الشركات النامية بالشكل الأمثل. وسواء كنت تدير عمليات لوجستية في منطقة الخليج العربي أو وكالة صغيرة في الرياض او جدة او الكويت او مصر ، فإننا نقوم بناء تطبيقات مخصصة تتطابق تماماً مع عملياتك اليومية.
تم تصميم كل ميزة لتلائم عملياتك اليومية المحددة، مما يعني عدم وجود أي عوائق لموظفيك وعملائك منذ اليوم الأول.
لا توجد رسوم ترخيص خفية أو ارتباط باحتكار الموردين. تحظى شركتك في مصر بالملكية الكاملة للملكية الفكرية والكود البرمجي.
إن الغوص مباشرة في التطوير بدون خطة محكمة هو طريقة سريعة لاستنزاف الميزانيات وتفويت المواعيد النهائية. تساعدك خدمات استشارات تطبيقات الهاتف المحمول لدينا في اختبار أفكارك، وتحديد قائمة الميزات بدقة، واختيار التقنية المناسبة قبل أن يكتب أي شخص سطر برمجي واحد.
نحن نقوم برسم رحلات المستخدمين وبناء نماذج أولية تفاعلية، مما يساعدك على اكتشاف المشكلات المحتملة وإزالة المخاطر عن المشروع قبل الاستثمار في التطوير الكثيف.
نحافظ في شركة الاسكنرية لتصميم تطبيقات الجوال علي الامتثال الكامل للقوانين و التشريعات المنظمة لحقوق الملكية الفكرية في جمهورية مصر العربية و كذلك حقوق هئية الملكية الفكرية في المملك العربية السعودية و الكويت و الامارات.
لقد تحول الذكاء الاصطناعي من مجرد مصطلح تقني رائج إلى أداة عملي تساعد شركات البرمجة في مصر على أتمتة المهام وفهم سلوك العملاء. نحن نبني ميزات تعلم آلي ذكية وآمنة مباشرة داخل تطبيقك لإنشاء تجارب مخصصة للغاية دون المساس بالسرعة.
استخدم التوصيات الذكية، ودعم العملاء الآلي، والميزات التنبؤية للحفاظ على عودة المستخدمين إلى التطبيق باستمرار.
نحن نبني ميزات ذكية ببروتوكولات بيانات صارمة، مما يضمن أن جميع عمليات الذكاء الاصطناعي تحترم خصوصية المستخدم وتظل متوافقة مع قوانين الخصوصية في مصر.
البرمجيات القديمة تبطئ عملك وتزعج عملائك، ولكن البدء من الصفر تماماً ليس دائماً هو الخيار الأذكى. نقوم بترقية تطبيقاتك الحالية، واستبدال الأطر القديمة البطيئة بتقنيات حديثة مع الاحتفاظ بمنطق العمل الذي يثبت نجاحه معك.
نحن نستبدل الشفرات القديمة على مراحل مدروسة وبعناية، مما يعني أن عملياتك التجارية اليومية تستمر بسلاسة دون أي توقف مكلف.
نحن نستبدل القوائم والشاشات القديمة والمعقدة بتصاميم نظيفة وحديثة تتناسب مع ما يتوقعه مستخدمو الهواتف المحولة اليوم.
لا ينبغي أن يعمل تطبيق الهاتف المحمول بمعزل عن غيره. للحصول على قيمة حقيقية منه، يجب أن يتصل بالبرمجيات التي يستخدمها فريقك يومياً بالفعل. نحن نربط أدوات هاتفك المحمول الجديدة مباشرة بأنظمتك الحالية، بدءاً من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وعلاقات العملاء (CRM) وصولاً إلى قواعد البيانات القديمة والمملوكة.
نحن نقدم لك الترابط و الدعم الكامل لبيانات شركتك عن طريق ربطها داخل انظمة و برامج ادارة موارد الشركات مثل برنامج ال odoo & Erpnext.
سيرى فريقك أثناء التنقل وموظفوك في المكتب نفس المعلومات تماماً في الوقت الفعلي، مما يقلل من ازدواجية العمل والأخطاء البسيطة.
يهيمن نظام أندرويد على سوق مصر، ويحرص مطورونا على ألا يكون تطبيقك مجرد تطبيق "موجود" في متجر بلاي بل أن يبرز بتميز. ومع ارتفاع معدل انتشار أندرويد عبر مناطق مثل الميدلاندز وشمال إنجلترا، يتم اختبار تطبيقاتنا من حيث الأداء عبر نطاق واسع من الأجهزة.
تم بناء التطبيقات للتعامل مع النمو بمرور الوقت، لذا لن تضطر إلى إصلاح مشكلات الأداء كل بضعة أشهر.
تم تحسين كل شاشة لتناسب أنماط الاستخدام في مصر حيث يتم دمج إرشادات أندرويد مع عادات التصفح والتنقل المحلية.
يتوقع مستخدمو آبل الدقة والاتقان، ونحن نبني تطبيقات آي أو إس (iOS) لتلبية تلك التوقعات مع الالتزام بقواعد متجر التطبيقات الصارمة. ينصب تركيزنا على تقديم إصدارات نظيفة وآمنة تساعد الشركات على الإطلاق بكل ثقة.
تم هيكلة المشاريع لتجتاز مراجعة شركة أبل بسرعة، مما يقلل من التأخيرات المكلفة عند الإطلاق.
يأخذ كل إصدار في الاعتبار معايير اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ومكتب مفوض المعلومات (ICO) لضمان أمان بيانات العملاء.
تتسبب جودة التنقل الضعيفة في واجهة وتجربة المستخدم أو أوقات التحميل البطيئة في مغادرة المستخدمين خلال الدقيقة الأولى من تنزيل التطبيقات المؤسسية أو المالية.
تتسبب جودة التنقل الضعيفة في واجهة وتجربة المستخدم أو أوقات التحميل البطيئة في مغادرة المستخدمين خلال الدقيقة الأولى من تنزيل التطبيقات المؤسسية أو المالية.